La Comunidad de Madrid pretende facilitar ayuda psicológica a los afectados por el 11-M a través de un Plan de Salud Mental, consistente en:

• Derivar a los miles de afectados a los centros de salud mental públicos, ya saturados con los casos habituales.
• Actuar a demanda, es decir, esperar a que los afectados se dirijan a él por sí mismos, en vez de dirigirse a los afectados para ofrecerles la ayuda.
• Para reforzar la ayuda psicológica, contratar 35 psiquiatras y sólo 15 (o 17, según últimas informaciones) psicólogos, exigiendo a estos últimos estar en posesión del Titulo de Especialista en Psicología Clínica.

El resultado previsible es que los miles de afectados no van a recibir la ayuda adecuada. Las sugerencias de los psicólogos no han sido tenidas en cuenta por la Comunidad de Madrid. El dispositivo debería ser de oferta, dirigirse directamente a los afectados. El número de psicologos es insuficiente, y para colmo, los expertos en Psicología de Emergencias y Desastres, no están siendo contratados, ya que la mayoría no disponen del título de Especialista en Psicología Clínica. Dicho título no fue exigido a los casi 1.500 psicólogos que han actuado como voluntarios para la atención durante los días posteriores al 11-M, y los profesionales más implicados que hicieron posible esta atención al organizarlo y ser los expertos, ahora no son contratados.